どんなときに通知が届く?通知の種類を選ぶには?(プッシュ通知)
組織のメンバーの操作(メモの記録・受注・入金など)がプッシュ通知で届きます。自分の操作は通知されません。届く種類は「設定」→「通知」→「プッシュ通知」で1つずつ選べます。
通知の種類(10種類・人ごとに選べます)
設定はアカウントごとです。同じ組織でも、人によって受け取る種類を変えられます。
- 取引の動き: お問い合わせメモ(対応が必要なメモが記録されたとき)/見積提出/受注/失注
- お金: 入金記録/入金完了(請求書が全額入金になったとき)
- 現場: 着工/工事完了
- チーム: 対応履歴の登録/メンバー参加(招待コードでメンバーが参加したとき)
最初からオンになっているのは「お問い合わせメモ・受注・入金記録・工事完了・対応履歴の登録・メンバー参加」の6つ。残りは必要に応じてオンにしてください。
通知をタップすると
その画面に直行します。お問い合わせメモ・対応履歴→顧客詳細、見積の通知→見積詳細、入金記録・着工・工事完了→案件詳細、入金完了→請求書詳細。AI取り込みの完了通知は、見積作成画面の続きに戻ります。
届かないときは
- iPhoneの通知許可を確認: iPhoneの「設定」アプリ → リフォラク → 通知 で「通知を許可」がオンかを確認してください。最初に1回だけ許可のダイアログが出ますが、そこで「許可しない」を選ぶと、アプリからは聞き直せません(iPhoneの設定からのみ変えられます)。
- アプリ内のトグルを確認: 設定 → 通知 → プッシュ通知 で、受け取りたい種類がオンになっているか確認してください。
- 自分の操作は通知されません: 自分で記録した入金や自分で変えたステータスは、他のメンバーにだけ届きます。
- 例外として、着工・工事完了・入金完了は日付などから自動で判定されるため、操作した本人に届くことがあります。
関連する使い方
解決しない場合: [email protected] までご連絡ください。
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