お客様を地図で探すには？（顧客マップ）

更新日: 2026-09-02

メニューの「地図」を開くと、住所が登録されているお客様がピンで表示されます。「いまこの近くにお客様いたっけ」「ご無沙汰しているお宅はどこだっけ」が、ひと目で分かります。

使いかた

1. メニューから「地図」を開きます。位置情報の使用を許可すると、現在地のまわりが表示されます。
2. ピンをタップすると、画面下にお客様のカードが出ます。「電話」「メモ」「予定」のボタンから、その場で発信・お問い合わせメモの記録・予定の作成ができます。「顧客を開く」「案件を開く」でページにも飛べます。
3. 現在地に戻るには、右下の現在地ボタンをタップします。

ピンの色の意味

画面上部の凡例チップをタップすると、種類ごとに表示のON/OFFができます。

• 進行中（オレンジ）: 進行中の案件があるお客様
• 工事済み（緑）: 工事が完了したことのあるお客様
• 見込み（青）: まだ工事はしていない、最近やりとりのあるお客様
• 1年以上前（グレー）: 最後のやりとりから時間が空いているお客様（ご無沙汰）

「ご無沙汰」の基準は変えられます。凡例の右のボタンから「1ヶ月」「3ヶ月」「半年」「1年」「2年」または自由な月数を選べます。1ヶ月点検・3ヶ月点検など、お店のアフター周期に合わせてください。

知っておくこと

• ピンが出るのは住所を登録したお客様だけです。顧客の住所欄を入れると地図に出ます。
• 同じ住所に複数のお客様がいるときは、ピンが1つに束ねられ、タップすると一覧で選べます。
• 予定詳細・顧客詳細・案件詳細の「周辺の地図」から開くと、その住所を中心に開きます。訪問前に「ついでに寄れるお宅」を探すのに便利です。
• 位置情報は「使用中のみ」の権限で動きます。住所から求めた地図上の位置はお使いの端末の中だけに保存されます。

関連する使い方

解決しない場合: [email protected] までご連絡ください。